Consejos prácticos para los trabajadores sobre cómo abordar el estrés relacionado con el trabajo y sus causas

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F A C T S A g e n c i a E u r o p e a p a r a l a S e g u r i d a d y l a S a l u d e n e l T r a b a j o

ES

h t t p : / / a g e n c y . o s h a . e u . i n t

Consejos prácticos para los trabajadores sobre cómo abordar el

estrés relacionado con el trabajo y sus causas

Introducción

Más de una cuarta parte de los trabajadores de la Unión Europea

padece estrés relacionado con el trabajo. Se trata de un grave problema

para todos - empresarios, trabajadores y la propia sociedad, ya que

puede causar problemas de salud, aumentar el absentismo laboral y

reducir la productividad y competitividad de las empresas. Por esta

razón, la Semana Europea 2002 para la Seguridad y la Salud en el

Trabajo gira en torno al lema ¿Trabajemos contra el estrés¿.

¿A quién va dirigida esta hoja informativa?

Cualquier persona puede padecer estrés en el trabajo. Este

documento contiene información y recomendaciones sobre cómo

abordar el estrés relacionado con el trabajo y sus causas. Ya sea

usted un gerente o supervisor, un técnico o profesional o un

empleado de producción, el estrés en el trabajo puede repercutir de

forma notable en su vida privada, por lo que esta hoja informativa

también puede servir de orientación a sus familiares y amigos. En la

sección final del documento se indica cómo obtener más

información para abordar el estrés laboral.

¿Qué es el estrés relacionado con el trabajo?

El estrés relacionado con el trabajo aparece cuando las exigencias del

entorno laboral superan la capacidad del trabajador para hacerles

frente (o mantenerlas bajo control).

El estrés no es una enfermedad, pero si se sufre de forma intensa y

continuada puede provocar enfermedades físicas y mentales (como

depresiones, crisis nerviosas y enfermedades cardiovasculares).

Trabajar bajo cierta presión puede contribuir a mejorar el rendimiento

y producir satisfacción cuando se logran los objetivos propuestos. Pero

cuando la demanda y las presiones resultan excesivas aparece el estrés.

Los problemas que causan el estrés pueden tener su origen en el

trabajo, fuera de éste o en ambos. Esta hoja informativa trata del

estrés laboral, que es el estrés causado o agravado por el trabajo.

¿Cuáles son las causas del estrés en el trabajo?

El estrés puede deberse a la forma en que se organiza el trabajo en

su entorno laboral y al trabajo que usted desarrolla. Los siguientes

factores pueden causar estrés en el trabajo:

■ El ambiente (o ¿cultura¿) de su lugar de trabajo y la actitud que se

adopte ante el estrés.

■ El grado de exigencia laboral, es decir, si usted tiene demasiado

trabajo o demasiado poco y si está expuesto a riesgos, como

productos químicos o ruido.

■ Control: hasta qué punto usted puede influir en la manera de

realizar su trabajo.

■ Relaciones en su lugar de trabajo, incluida la posible existencia de

acoso.

■ Cambios: cuánta información recibe sobre los cambios y si parecen

bien planificados.

■ Función: si tiene claro en qué consiste su trabajo y si existen

conflictos.

■ El apoyo de sus compañeros y superiores.

■ La formación que le capacita para hacer su trabajo.

¿Qué debería hacer mi empresa para reducir mi estrés laboral?

Su empresa tiene el deber legal de proteger su salud y seguridad en

el trabajo. Los inspectores de trabajo contribuyen a que se cumpla

esta obligación. Su empresa debe identificar las causas del estrés

laboral, evaluar los riesgos y adoptar...