Hacer llegar el mensaje: campañas sobre salud y seguridad. Resumen de un manual de la Agencia.

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F A C T S A g e n c i a E u r o p e a p a r a l a S e g u r i d a d y l a S a l u d e n e l T r a b a j o

ES

h t t p : / / o s h a . e u . i n t

Hacer llegar el mensaje: campañas sobre salud y seguridad

Resumen de un manual de la Agencia

Las campañas promocionales pueden ser un modo muy eficaz de

aumentar la sensibilización hacia los temas de seguridad y salud en el

trabajo (SST) y de cambiar el comportamiento de la gente, siempre que

se sigan determinadas pautas básicas. La presente hoja informativa

cubre los principios fundamentales necesarios a la hora de poner en

marcha una campaña publicitaria, ya sea a nivel europeo, nacional o

del lugar de trabajo. Se basa en un manual de la Agencia y en una

encuesta a especialistas en campañas sobre SST en toda Europa.

INGREDIENTES FUNDAMENTALES PARA EL ÉXITO

Trace un objetivo medible

Le resultará útil para evaluar el éxito de su campaña. Formule

objetivos realistas y específicos. Por ejemplo: “Generar 5.000

solicitudes de un pack informativo sobre el modo de prevenir los

accidentes en el sector hotelero y de la restauración.”

Identifique sus mercados y su público destinatario

Es fundamental elegir bien los destinatarios. Si intenta dirigirse a un

sector de público demasiado amplio, malgastará sus recursos y su

mensaje quedará diluido.

Céntrese en los sectores en que sea más agudo el problema de

SST sobre el que desea llamar la atención. Por ejemplo, los

disolventes en la industria tipográfica.

Diríjase a las personas de los sectores elegidos que tengan el

poder de tomar decisiones en base a sus recomendaciones. En

muchos casos no se tratará de las personas directamente

afectadas por el problema de SST que pretende destacar. Podrían

ser, entre otros, cargos directivos, representantes sindicales o jefes

de personal.

Formule un mensaje claro y sencillo

Al público se le inunda continuamente con información. Para captar

su atención, su mensaje debe ser breve, sencillo y relevante para su

público destinatario. Redacte su mensaje en un lenguaje sin jerga y

a poder ser, en no más de dos frases. Para conseguirlo, piense en

términos de “problema y solución”.

Por ejemplo:

Una investigación demostró que, entre el personal administrativo,

4 de cada 10 sufren lesiones por movimientos repetitivos. La

elaboración de nuevas directrices podría reducir radicalmente este

número y los costes derivados.

El incumplimiento de las normas que regulan la exposición al

amianto puede suponer a las empresas el pago de multas de

hasta 20.000 €, además de perjudicar la salud de sus empleados.

Tales problemas podrían evitarse adoptando un nuevo plan de

protección en 12 puntos.

Una campaña llevada a cabo por los Estados miembros sobre las

condiciones de trabajo seguras en el sector agrícola se centró en

un número limitado de riesgos utilizando la televisión, carteles y

prospectos. Los mensajes fueron los siguientes:

trabajar seguro significa un lugar de trabajo organizado;

trabajar seguro significa talar árboles de forma organizada;

trabajar seguro significa información y etiquetado de

pesticidas; y

trabajar seguro significa un tractor adecuado.

Asociaciones

El trabajo en asociación puede abrir nuevas vías para promocionar su

campaña y aumentar su credibilidad. Los socios potenciales pueden

ser los inspectores de trabajo, los sindicatos, las asociaciones de

empresarios, las compañías de seguros laborales y los servicios de

prevención, pero existen muchos más.

PLANIFICACIÓN DE SU CAMPAÑA

Una vez que haya decidido su objetivo, su público destinatario y su

mensaje clave, es fundamental planificar minuciosamente su

campaña antes de lanzarla.

Identifique los medios más adecuados para llegar a su público destinatario

La mayoría de las campañas...