Hacer llegar el mensaje: campañas sobre salud y seguridad. Resumen de un manual de la Agencia.
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F A C T S A g e n c i a E u r o p e a p a r a l a S e g u r i d a d y l a S a l u d e n e l T r a b a j o
ES
h t t p : / / o s h a . e u . i n t
Hacer llegar el mensaje: campañas sobre salud y seguridad
Resumen de un manual de la Agencia
Las campañas promocionales pueden ser un modo muy eficaz de
aumentar la sensibilización hacia los temas de seguridad y salud en el
trabajo (SST) y de cambiar el comportamiento de la gente, siempre que
se sigan determinadas pautas básicas. La presente hoja informativa
cubre los principios fundamentales necesarios a la hora de poner en
marcha una campaña publicitaria, ya sea a nivel europeo, nacional o
del lugar de trabajo. Se basa en un manual de la Agencia y en una
encuesta a especialistas en campañas sobre SST en toda Europa.
INGREDIENTES FUNDAMENTALES PARA EL ÉXITO
Trace un objetivo medible
Le resultará útil para evaluar el éxito de su campaña. Formule
objetivos realistas y específicos. Por ejemplo: “Generar 5.000
solicitudes de un pack informativo sobre el modo de prevenir los
accidentes en el sector hotelero y de la restauración.”
Identifique sus mercados y su público destinatario
Es fundamental elegir bien los destinatarios. Si intenta dirigirse a un
sector de público demasiado amplio, malgastará sus recursos y su
mensaje quedará diluido.
Céntrese en los sectores en que sea más agudo el problema de
SST sobre el que desea llamar la atención. Por ejemplo, los
disolventes en la industria tipográfica.
Diríjase a las personas de los sectores elegidos que tengan el
poder de tomar decisiones en base a sus recomendaciones. En
muchos casos no se tratará de las personas directamente
afectadas por el problema de SST que pretende destacar. Podrían
ser, entre otros, cargos directivos, representantes sindicales o jefes
de personal.
Formule un mensaje claro y sencillo
Al público se le inunda continuamente con información. Para captar
su atención, su mensaje debe ser breve, sencillo y relevante para su
público destinatario. Redacte su mensaje en un lenguaje sin jerga y
a poder ser, en no más de dos frases. Para conseguirlo, piense en
términos de “problema y solución”.
Por ejemplo:
Una investigación demostró que, entre el personal administrativo,
4 de cada 10 sufren lesiones por movimientos repetitivos. La
elaboración de nuevas directrices podría reducir radicalmente este
número y los costes derivados.
El incumplimiento de las normas que regulan la exposición al
amianto puede suponer a las empresas el pago de multas de
hasta 20.000 €, además de perjudicar la salud de sus empleados.
Tales problemas podrían evitarse adoptando un nuevo plan de
protección en 12 puntos.
Una campaña llevada a cabo por los Estados miembros sobre las
condiciones de trabajo seguras en el sector agrícola se centró en
un número limitado de riesgos utilizando la televisión, carteles y
prospectos. Los mensajes fueron los siguientes:
trabajar seguro significa un lugar de trabajo organizado;
trabajar seguro significa talar árboles de forma organizada;
trabajar seguro significa información y etiquetado de
pesticidas; y
trabajar seguro significa un tractor adecuado.
Asociaciones
El trabajo en asociación puede abrir nuevas vías para promocionar su
campaña y aumentar su credibilidad. Los socios potenciales pueden
ser los inspectores de trabajo, los sindicatos, las asociaciones de
empresarios, las compañías de seguros laborales y los servicios de
prevención, pero existen muchos más.
PLANIFICACIÓN DE SU CAMPAÑA
Una vez que haya decidido su objetivo, su público destinatario y su
mensaje clave, es fundamental planificar minuciosamente su
campaña antes de lanzarla.
Identifique los medios más adecuados para llegar a su público destinatario
La mayoría de las campañas...
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