Etika e virtytit dhe standardet etike në shërbimin publik

• Author: Nexhmedin Z. Bardhi
• Position: Kolegji 'Humanistica' Ferizaj
• Pages: 180-188

180

ςολ. 2 Νο. 2

Σεπτεµβερ, 2016

Βαλκαν ϑουρναλ οφ Ιντερδισχιπλιναρψ Ρεσεαρχη

ΙΙΠΧΧΛ Πυβλισηινγ, Τιρανα−Αλβανια

ΙΣΣΝ 2410−759Ξ

Αχχεσ ονλινε ατ ωωω.ιιπχχλ.οργ

Ετικα ε ϖιρτψτιτ δηε στανδαρδετ ετικε ν σηρβιµιν πυβλικ

Πη∆ (Χ.) Νεξηµεδιν Ζ. Βαρδηι

Κολεγϕι Ηυµανιστιχα Φεριζαϕ

Αβστρακτ

⊄σητ ε ρνδσισηµε θ ετικα τ κυπτοηετ νγα ινδιϖιδτ ε τ γϕιτηα σητρεσαϖε µε θλλιµ θ

τ ιδεντι∃ κοϕµ κυρ νϕ σϕελλϕε σητ απο νυκ σητ ετικε δηε τ ϖεπροϕ ν µνψρ ετικε. Κα

σητετε δηε κοµβε θ ϖλερσοηεν εδηε σι µ τ πρπαρυαριτ δηε µ τ ζηϖιλλυαριτ, ϕο αθ πρ

σηκακ τ βετεϕαϖε δηε λυ% ραϖε θ καν κρψερ πορ σε καν πασυρ νϕ σητρατ τ λαρτ µοραλ, νϕ

τρσι τ θνδρυεσηµε ϖλεραση ετικε δηε ποπυλλσι τ νδργϕεγϕσηµε θ καν αρριτυρ δερι κτυ,

σι σηεµβυλλ κεµι σητετετ ε Ευροπσ σ σοτµε. Κεµι σητϕελλυαρ στανδαρδετ πρ πρακτικατ µ τ

πρσητατσηµε ετικε τ νϕ δρεϕτυεσ ι, σηκολλε ε αδµινιστρατσ πυβλικε σι δηε βηετ νϕ κραηασιµ

µιδισ ετικσ σ ϖιτψτιτ ν βοτ δηε ν σηοθριν σηθιπταρε.

Φϕαλ κψε: Ετικα, ϖλερα, στανδαρδε, σηρβιµ.

Ηψρϕε

∩σητϕετ ετικε ϕαν ϕετσορε ν µϕεδισιν ε ινστιτυχιονεϖε σοτ δηε τ γϕιτη ϕαπιν γϕιτηκα

πρ τα βρ νϕ κοδ ετικε τ πρσητατσηµ δηε πρ τ κοµυνικυαρ ρνδσιν ε τ& τεκ

πυνονϕσιτ. Νϕ µνψρ πρ τ ρριτυρ εφεκτιϖιτετιν ε κοδιτ τ ετικσ σητ ζβατιµι ι

προγραµεϖε σπεχι∃ κε τ τραϕνιµιτ πρ κτ σητϕε. Πυνονϕσιτ µυνδ τ νξιτεν πρ τ

ζβατυαρ ρρεγυλλατ ε κοδιτ εδηε δυκε πρχακτυαρ σηπρβλιµε ν λιδηϕε µε σϕελλϕεν ε τψρε

ετικε.

Κοδετ ε ετικσ µαρριν νϕ ρνδσι σητεσ δηε νδρλικοηεν κυρ βηετ ≅ αλ πρ µϕεδισιν

νδρκοµβταρ. Στανδαρδετ ετικε νδρψσηοϕν σηυµ µιδισ ϖενδεϖε δηε ραϕονεϖε,

κσητυ θ νϕερζιτ ε βιζνεσιτ ινφορµοηεν ϖ& ιµισητ πρ σηυµιχν ε στανδαρδεϖε ετικε

τ κυλτυραϖε τ νδρψσηµε.

∩σητϕετ ετικε µυνδ τ µατεν νγα κον∀ ικτετ νγα τ χιλατ ρρϕεδηιν, νδαϕ σητ µιρ τ

σηθψρτοηετ προβλεµι ι λινδϕεσ σ τψρε. Σηυµ πυνονϕσ πρδοριν ϖλερα δηε στανδαρδε

τ νδρψσηµε ετικε, ϖαρσισητ µε ϖενδετ ε πυνσ κυ ϕαν: τϕετρ ϖεπροϕν ν πυν δηε

τϕετρ σιλλεν ν σητπι.

Νϕ µοµεντ τϕετρ κυρ νδιηεν κον∀ ικτε ν πργϕεγϕσιτ ε σεχιλιτ κα τ βϕ µε σιτυατν

κυρ ιντερεσατ περσοναλε νδεσηεν µε δετψριµετ σι ζψρταρ πυβλικ. Με τερµιν ιντερεσ

ν κτο σιτυατα ννκυπτοηεν τ γϕιτηα ατο ιν∀ υενχα, ανγαζηιµε, εµοχιονε θ ε βϕν

γϕψκιµιν µ πακ τ βεσυεσηµ δηε τ νϕανσηµ σε δο τ ισητε νδρψσηε.

Φυσηα ε ετικσ αδµινιστρατιϖε σητ νϕ σπεκτρ θ βασηκον νϕ µορι θασϕεση δισιπλινορε,

θ νγα ∃ λοζο∃ α δερι τε µεναξηιµι πυβλικ, γϕερσισητ τ σηκπυτυρα νγα νϕρα − τϕετρα.

Σηρβιµι πυβλικ

Ετικα ν σηρβιµιν χιϖιλ, νϕ τρσι παριµεση τηελβσορε θ πρχακτοϕν στανδαρδετ

µινιµαλε δηε υδηηεθιν σϕελλϕεν ε νϕερζϖε τ πρφσηιρ ν ϕετν πυβλικε, σητ νϕ